Клиентам SoftKey предложен сервис SMS-оповещений

Интернет-супермаркет SoftKey объявляет о подключении нового сервиса для своих клиентов: с сегодняшнего дня информацию об изменении статуса заказа можно получать через SMS-сообщения, которые будут приходить на указанный при оформлении заказа номер телефона.

SMS-оповещения будут поступать для подтверждения поступления оплаты заказа, отгрузки товара (в момент его передачи курьерской службе), а также в случае комплектации заказа при условии самовывоза. Юридические лица также имеют возможность получать сообщения об отправке им финансовых документов. Немаловажное значение имеет то, что SMS-уведомление отправляется в ту минуту, когда происходит событие. Для подключения данной услуги клиенту нужно просто ввести номер своего сотового телефона при оформлении заказа на сайте Softkey.ru.

Благодаря новой услуге, покупателям проще быть в курсе выполнения заказа: для этого не нужен доступ к Интернету для просмотра изменений в личном аккаунте, также не обязательно звонить в офис интернет-супермаркета, достаточно иметь при себе телефон. Компании SoftKey новшество позволит наладить более оперативную и эффективную связь с клиентами и разгрузить call-центр, куда круглосуточно поступают телефонные звонки со стандартными вопросами.

Интернет-супермаркет SoftKey гарантирует безопасность личных данных покупателей: номера мобильных телефонов, указанные для SMS-оповещений, предназначены только для отправки автоматических сообщений и не используются для обратной связи.

Услуга SMS-оповещений предоставляется покупателям SoftKey бесплатно и действует только для клиентов российских сотовых операторов. В качестве партнера в этом проекте выступает SMS-Tranzit.ru.

О SoftKey.

Компания SoftKey – интернет-супермаркет и интернет-дистрибутор программного обеспечения, один из ведущих игроков на российском рынке лицензионного ПО. SoftKey предлагает широкий выбор программного обеспечения: как для частного, так и для корпоративного использования, приобрести которое удобно и просто можно в режиме онлайн. Клиентам доступны различные способы оплаты покупок, оперативная обработка заказов, возможность отслеживания статуса заказа в персональном разделе, скидки от супермаркета и производителей ПО. Представительства SoftKey открыты в Украине, Казахстане, Белоруссии, Болгарии, Израиле, Польше, странах Балтии, Молдове.