Новые системы обработки входящих вызовов для среднего бизнеса

Компания «СвязьКомплект» начинает продажи двух новых систем для обработки входящих вызовов: автосекретарь EAR Elite и система голосовой почты VME Elite. Оба продукта производит израильская компания ITS.

Оба устройства обладают широчайшими функциональными возможностями и могут подключаться практически ко всем типам учрежденческих АТС. Благодаря такой универсальности и сравнительно невысокой цене новые системы станут прекрасным выбором для отечественных предприятий сектора среднего бизнеса.

EAR Elite – старшая модель в линейке автосекретарей компании ITS. В отличие от аналогов, предназначенных для выполнения простейших обработки входящих вызовов: поднять трубку - воспроизвести сообщение - положить трубку, EAR Elite предоставляет абонентам целый ряд исключительных голосовых возможностей.

Система автосекретаря «Интеллектуальная фильтрация вызовов» голосом «попросит» звонящего абонента представиться, затем перезвонит вызываемому абоненту, воспроизведет информацию о звонящем и предложит выбрать: либо принять, либо отклонить звонок.

Встроенный «диктофон» по команде с телефонного аппарата позволит записать до 20 минут телефонного разговора с собеседником и сохранить информацию в голосовом почтовом ящике.

Функция «Соединение по кодовому имени (нику)» позволит звонящему намного быстрее соединяться с нужными абонентом без набора внутреннего номера. Вместо набора внутреннего номера звонящий голосом произносит ник вызываемого абонента. Автосекретарь распознает ник и производит соединение.

EAR Elite поддерживает программирование и администрирование по локальной сети, загрузку голосовых сообщений с компьютера, а также имеет возможность бюджетного наращивания возможностей с помощью дополнительных модулей.

Общая длительность сообщений в голосовых почтовых ящиках автосекретаря достигает 144 ч., количество голосовых меню – 98. Стоимость EAR Elite составляет 42500 руб. за версию, поддерживающую до восьми одновременных соединений (8 портов FXS).

VME Elite – новейшая система голосовой почты и еще одна новинка производства компании ITS. Классические системы голосовой почты предназначены для записи и оповещения абонентов о поступивших им в почтовый ящик новых сообщениях. На фоне своих аналогов модель ITS VME Elite выделяет целая совокупность достоинств.

«Personal Fax» - одна из самых интересных функций новинки, позволяющая пересылать на электронную почту факсимильные сообщения, отправленные владельцу почтового ящика. Факсимильные сообщения пересылаются в виде tiff-файлов.

В новой системе также реализованы:

• Полноценная навигация по сообщениям почтового ящика с возможностью приостановки и перемотки голосовых сообщений

• Интеграция с GSM-трансмиттером для уведомления абонентов с помощью SMS о появлении новых сообщений в почтовом ящике

• Возможность пересылки на e-mail как факсимильных, так и голосовых сообщений

• Мощнейший интегрированный автосекретарь (на уровне EAR Elite).

Все эти возможности превращают ITS VME Elite в одну из самых функциональных систем голосовой почты на отечественном рынке. Стоимость модели составляет 47200 руб. за версию, поддерживающую до четырех одновременных соединений (4 порта FXS).

Подробную информацию о новинках вы можете узнать на сайте компании

«СвязьКомплект» (www.skomplekt.com) или в каталоге «СвязьКомплект™ 2008».